check in alitalia

Cómo hacer el check in en Alitalia

¿Vas a viajar dentro de poco con Alitalia y tienes alguna duda sobre el check in? ¿sabes lo que quedes o no puedes llevar en las maletas? ¿llevas equipaje de mano? En este artículo vamos a ver aspectos básicos para hacer el check in de forma cómoda online además de resolver todas las dudas que te planteamos al principio y algunas más.

¿Tienes el cinturón abrochado? ¡Despegamos!

¿Cuánto tiempo antes se puede hacer el check in en Alitalia?

El check in está disponible o abierto desde 48 horas antes de la salida del vuelo con las siguientes excepciones:

  • Se abre 24 horas antes para salidas desde Ginebra y Zurich
  • Se abre 30 horas antes para salidas desde Ámsterdam y París
  • Se abre 24 horas antes para viajes con salida o destino EEUU (los pasajeros se tienen que presentar en el mostrador de facturación 3,5 horas antes de la salida del vuelo para el control de documentos.
  • Se abre 30 horas antes para vuelos de conexión operados por KLM, Air France, Etihad y Delta Airlines.

¿Hasta qué hora puedo hacer el check in online?

Se puede hacer el check-in, reimprimir la tarjeta de embarque, cambiar de asiento, adquirir equipaje extra y otros servicios adicionales hasta una hora y media antes de la salida en vuelos internacionales y hasta 45 minutos antes de la salida en vuelos nacionales.

¿Existen sobrecostes al facturar?

Para que todo vaya bien es necesario que factures y reserves todo en el proceso de reserva del vuelo para poder beneficiarte de los precios especiales.

Si terminas el proceso de reserva y no has añadido maletas/no has podido pagarlas o no has hecho la reserva de asiento puedes tener sobrecostes en el mostrador.

Inicialmente no debe haber problema en recuperar el vuelo y hacer el resto del proceso, pero por si la web está caída y demás problemas recomendamos hacerlo todo en el mismo paso.

¿Cómo hago el check in online con Alitalia?

Es sencillo, primero se introducen los datos de la reserva: tenemos que seleccionar el vuelo y los pasajeros que van a viajan.

En el segundo paso vienen todos los servicios adicionales: Selección de asiento (gratuito), selección de asiento comfort (con coste adicional) y selección y compra de equipaje extra (con tarifa Light se puede ahorrar hasta un 50% si se hace online que en el aeropuerto).

El tercer paso sería seleccionar el modo de obtener la tarjeta de embarque.

El check in de menores no acompañados o de viajeros con necesidades especiales no se puede hacer online.

¿Cuánto tiempo antes hay que estar en el aeropuerto?

Lo habitual es entre 40 y 60 minutos antes de la salida del vuelo, 40 minutos para zona Schengen y 60 para países fuera de esta zona.

Dentro de Italia, para vuelos nacionales el tiempo es de 35 minutos, vuelos internacionales de media distancia 45 minutos y vuelos internacionales de larga distancia 60 minutos.

Recordamos que los pasajeros con destino a Estados Unidos deberán presentarse en los mostradores de facturación del aeropuerto al menos 3,5 horas antes de la salida del vuelo para realizar los controles de documentación.

¿A qué edad pueden viajar niños solos en Alitalia?

Podrán viajar solos los niños menores de 14 años en vuelos nacionales y de 15 en vuelos internacionales.

¿Cuales son las restricciones del check in online de Alitalia?

El check-in online está disponible para todos los pasajeros que viajan en vuelos operados por Alitalia a excepción de:

  • Menores (hasta 14 años incluso) que viajan solos
  • Pasajeros que necesitan asistencia especial
  • Pasajeros con reserva de grupo (más de 9 personas)
  • Pasajeros que viajan con equipaje especial (deportivo, animales).
  • Pasajeros con origen: Beirut, Bilbao, Burdeos, Cefalonia, Colonia, Copenhague, Corfú, Cracovia, Dubrovnik, Fuerteventura, La Habana, Las Palmas, Heraklion, Ibiza, Luxemburgo, Menorca, Montenegro, Montpellier, Míkonos, Niza, Olbia, Orán, Palma de Mallorca, Podgorica, San Petersburgo, Santorini, Skopie, Split, Stuttgart, Tenerife, Tiflis, Tirana

Pasajeros con vuelos en conexión, en el mismo día, operados por otras aerolíneas que no son Air France, KLM, Etihad, Delta Air Lines.

No es posible realizar el check in online si la ruta está compuesta por dos o más vuelos en conexión y la escala de llegada no coincide con la de salida del vuelo siguiente.

¿Cómo obtengo mi tarjeta de embarque de Alitalia?

La tarjeta de embarque para vuelos de Alitalia se puede obtener de la siguiente manera:

  • Mediante ordenador después de realizar el Check-in online
  • Con la App
  • En las máquinas de facturación en el aeropuerto
  • En los mostradores de check-in

La tarjeta hay que recogerla obligatoriamente en vuelos desde El Cairo, Trípoli, Túnez, Argel, Ammán, Beirut, Casablanca, Moscú, Toronto, Malé, Nueva Delhi, Johannesburgo.

Y en vuelos hacia Moscú, San Petersburgo, Trípoli, La Habana, Toronto, Nueva Delhi

Los pasajeros con destino a EE.UU. deben presentarse en el mostrador de facturación del aeropuerto 3,5 horas antes de la salida del vuelo para el control documental y la tarjeta de embarque digital no es válida para el embarque, por lo que sugerimos que imprima una copia en papel en los mostradores de facturación o en las máquinas de facturación rápida del aeropuerto.

¿Cuántos ml de líquido se puede llevar en el equipaje de mano?

Si se puede llevar líquidos en envases de 100 ml cada uno como máximo. Mete los envases juntos en una bolsa de plástico transparente con cierre con una capacidad máxima de 1 litro. Puedes llevar una bolsa de plástico por persona. Muestra la bolsa de plástico por separado en el control de seguridad. Procura tenerla a mano cuando vayas al control de seguridad.

Cualquier envase con un contenido líquido cuenta como líquido a excepción de comida para bebés, medicinas y refrigeradores de medicación.

Viajar embarazada en Alitalia

Para volar es necesario el formulario de información médica (MEDIF) en los 7 días anteriores al vuelo. Este documento se deberá presentar si estás en las últimas cuatro semanas de embarazo, tienes complicaciones médicas relacionadas con el embarazo o vas a tener gemelos.

Desde el principio del noveno mes de embarazo hay que solicitar un certificado a su médico que incluya la fecha prevista del parto.

También nos ofrecen una seri de recomendaciones en vuelo como son:

  • No se recomienda viajar siete días antes de dar a luz ni siete días después ni si hay riesgo de parto prematuro o cualquier otra complicación. Si viaja con acompañante, que es lo recomendable a partir de la semana 28, solicite que se siente junto a usted para que le ayude durante el viaje.
  • Durante el vuelo, no se apriete demasiado el cinturón de seguridad y sitúelo por encima de lo habitual.
  • Mantenga activa la circulación sanguínea: lleve medias de compresión y masajee las piernas cada cierto tiempo. Si es posible, elija asiento junto al pasillo para poder moverse con más libertad.
  • Durante el vuelo, beba mucha agua y evite las bebidas carbonatadas.
  • Viajar con menores en Alitalia

Viajar con niños en Alitalia

Los viajes con menores en Alitalia tienen muchas ventajas, entre ellas el Kit infantil y si es la primera vez que vuela el certificado del primer vuelo que firmará el propio comandante de la aeronave. Para mayor detalle puedes ir a esta página web.

Pasajeros con necesidades especiales en Alitalia

En general la asistencia para viajeros con necesidades especiales se debe solicitar al menos con 48 horas de antelación llamando al 900 264 426 desde España, al (+39) 06 65640 desde Italia o a la oficina de atención más cercana en otros países.

Recomendamos leer la información extensa que tiene Alitalia preparada para estos casos.

¿Se puede volar con animales en Alitalia?

Si es posible, aunque no todos los aviones disponen de instalaciones para el transporte de animales y el tamaño máximo de los transportines que se pueden llevar a bordo varía de un avión a otro.

Recomendamos revisar la información de Alitalia sobre mascotas donde se detalla los documentos necesarios y destinos.

 

Esperamos que todos estos consejos hayan aclarado un poco más las dudas que tengas en torno al tu viaje, el check in y la facturación en Alitalia.

Si ves que falta información o sabes de otros puntos importantes a tener en cuenta deja un comentario diciéndonos el punto o sección necesaria y lo incluiremos en este listado.

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